ahamoの解約でエラー「44980」の解決方法

ahamo回線が不要になったので解約することに。

ahamoのSIMカードを入れて、解約ページに進む。
しかし、エラー44980が出て進めない。

dアカウントのサイトに行き、ログアウト。

dアカウントからログアウトした状態で、以下の確認方法2で表示されるdアカウントのIDとパスワードでログイン
IDをお忘れの方‐モバイル回線(5G・4G・3G・LTEなど)接続のお客さま‐ | dアカウント

1.WI-FI切って、解約するahamoのモバイルデータ通信でネットができる状態にする
2.そのスマホで dアカウント に移動
3.アカウント管理に移動
4.パスワードの確認に移動
5.ネットワーク暗証番号4桁を入れる
6.ここに表示されるID/PASSでdアカウントにログインをする
7.その状態でahamo解約まで進める →多分ここ

無事に解約できた。


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